علم

المستهلكون يجدون أرقامًا فريدة غير دائرية ، كما تقول الدراسة

المستهلكون يجدون أرقامًا فريدة غير دائرية ، كما تقول الدراسة


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

يجد الناس أن الأرقام غير المستديرة فريدة ومزعجة للغاية ، ويفضلون الأرقام المقربة حتى لو كانت تنتقص من درجة الإيجابية التي قد تضفيها الأخبار على حياتهم ، وفقًا لدراسة جديدة نُشرت في المجلةالسلوك التنظيمي وعملية القرار البشري.

ذات صلة: 35 من أفخم العلوم على الإطلاق

تقول دراسة سلوكية أن الأرقام المستديرة أكثر إيجابية

إذا نظرنا إلى الأرقام ، فيمكننا التفكير في سيناريو يتم فيه تصنيف لقاح لفيروس كورونا الجديد بنسبة فعالية 91.27٪. إذا نشر مسؤولو الصحة العامة المعلومات الجديدة برقم محدد ، فمن المرجح أن يعتقد الناس أن اللقاح أقل فعالية مما سيفعلونه إذا أخبرهم المسؤولون أنه فعال بنسبة 90 ٪ ، وفقًا لمدونة على معهد Rensselaer's Polytechnic.

هذا المفهوم له تطبيقات واقعية في النتائج الأخيرة لـ Gaurav Jain ، أستاذ مساعد للتسويق في مدرسة Lally للإدارة في معهد Rensselaer Polytechnic.

تدرس الورقة ، التي تحمل عنوان "إعادة النظر في إطار السمات: تأثير استدارة الأرقام على الإطار" ، قطاعًا من أبحاث الاقتصاد السلوكي الذي يتعامل مع تأطير السمات: وهو مجال يقيم كيفية اتخاذ الأشخاص للقرارات على أساس كيفية تقديم المعلومات.

تشير البيانات إلى أن الناس يجدون أن التفرد مثير للإعجاب

ركز الباحثون في هذا المجال من الدراسة على السمات والصفات والكلمات الأخرى المستخدمة لوصف الظواهر المقاسة لعقود. لكن في هذه الورقة ، نظر جاين في البيانات ووجد أن الأرقام المستخدمة في الإطارات تؤثر على السلوك.

مع ستة مجموعات بيانات تتكون من أكثر من 1500 مشارك ، سأل جاين والمؤلفون المشاركون أنفسهم ما الذي يمكن أن يحدث لتصور الناس للمعلومات عند استخدام أرقام محددة وغير مستديرة بدلاً من الأرقام المستديرة.

وجدوا أن الناس يعتبرون الأرقام غير المستديرة فريدة ومزعجة. وفقًا لنموذج العمل جاين وزملائه ، يتوقف الناس للتفكير في رقم معين لأنه فريد. نظرًا لأنه ليس أسهل شيء يمكن فهمه على الفور ، فإن الأشخاص يربطون الرقم غير الدائري بمثل مثالي أساسي ، مثل 100٪ - ولكن بعد ذلك يستريحون في مقارنة الرقم الأقل من المثالي بالمثل غير الواقعي ، ويأخذون في الاعتبار رقم محدد أكثر سلبية.

قال جين: "الأرقام لها لغة وتعطي تصورات غير رقمية". "عندما نستخدم أرقامًا محددة ، تقل التقييمات. لم يكن هناك سبب واضح لهذا النوع من السلوك ، وكان هذا مفاجئًا بشكل لا يصدق."

دراسة جديدة نعمة للتسويق لمسؤولي الصحة العامة

حقق جاين وفريقه في السؤال من خلال فرضيات البحث الاقتصادي السلوكي بدلاً من سؤال محدد - مثل تلك المتعلقة بالاتصالات حول لقاح محتمل لفيروس كورونا - لكن هذا البحث الجديد كان له أهمية مباشرة وحاسمة للتسويق ورسائل الصحة العامة.

قال جاين: "إن الاستخدام المكثف لزراعة السمات في التسويق والسلوك التنظيمي واتصالات السياسة العامة وقوة التأثيرات في الإعداد التجريبي تجعلها واحدة من أهم الظواهر التي تمت دراستها بشكل متكرر في هذا المجال". "يجب على المديرين ومسؤولي الصحة العامة توخي الحذر عند استخدام الأرقام غير المستديرة ، لأن استخدام هذا الأسلوب في رسائل الاتصال قد يقلل من التقييمات الذاتية للهدف على السمات المرتبطة."

ستساعد الورقة العلماء أيضًا على فهم أساسيات زراعة السمات بشكل أفضل ، وفقًا لجاين. قال جين: "دراساتنا تقدم الدعم وتقدم حسابًا مفصلاً لعملية التفكير المنطقي القائم على ارتباط الانتباه لتأطير التأثيرات بشكل عام ، مما يضيف إلى الأدبيات النادرة حول العمليات الكامنة وراء تأثيرات التأطير".

في حين أن فكرة التفضيل البشري للأرقام السهلة يبدو أنها تضفي مصداقية على الشعور الاصطلاحي بأن "الجهل نعمة" ، فإن هذه الدراسة الجديدة للاقتصاد السلوكي لها أهمية كبيرة لمسؤولي التسويق والصحة العامة ، الذين سيستمتعون بالتأكيد بقدرة معززة على المشاركة مع المستهلكين على أساس أكثر سعادة.


شاهد الفيديو: حامل الدبابيس بشكل قبعةPin holder (قد 2022).